Software de gestió de manteniment per a edificis i instal·lacions
La gestió del manteniment d'edificis i instal·lacions requereix avui una visió global, basada en dades fiables i processos ben definits.
Un software de gestió de manteniment especialitzat permet centralitzar la informació d'actius, proveïdors i serveis, facilitant el seguiment del manteniment correctiu i programat, així com la presa de decisions estratègiques recolzades en informació contrastada i traçable. Es tracta d'un GMAO orientat a edificis i instal·lacions, on la traçabilitat i la coordinació entre perfils és clau.
Gestió integral del manteniment d'edificis
Gestionar el manteniment d'edificis exigeix visibilitat, control i coordinació: resoldre incidències, planificar el preventiu, supervisar proveïdors i assegurar el compliment de compromisos de servei. Perquè funcioni, la informació ha d'estar centralitzada i ser accessible per a tots els perfils implicats.
FAMA permet una gestió integral del manteniment (correctiu i programat) i actua com a canal de comunicació entre usuaris interns, gestors de Facility Management i proveïdors. Així es registren i resolen incidències amb traçabilitat, es carreguen plans i alertes de manteniment i es controlen ANS/SLA mitjançant indicadors per proveïdor i servei, funcionant com GMAO per al manteniment d'edificis.
El software de gestió de manteniment de FAMA està dissenyat específicament per a entorns d'edificació i instal·lacions tècniques, permetent centralitzar tota la informació associada al manteniment des d'una única plataforma. D'aquesta manera, les organitzacions poden planificar, executar i supervisar tant el manteniment correctiu com el manteniment programat amb total traçabilitat.
Control del manteniment correctiu i programat
El sistema permet gestionar de forma estructurada les incidències que es produeixen en els edificis, independentment de la seva tipologia o ubicació, generant informació clau per a analitzar volums, temps de resolució i càrregues per proveïdor o servei.
- Quantes incidències s'han produït en un centre o àrea concreta
- El període mitjà de resolució
- Les incidències pendents per proveïdor o servei
- L'evolució històrica per mesos o anys
A més, el software de gestió del manteniment o un GMAO incorpora plans i gammes de manteniment programat, amb alarmes automatitzades que ajuden a garantir el compliment de la normativa tècnic-legal aplicable, com RITE, RIPCI, REBT o RAT, entre altres.
Informació fiable per al control de costos i decisions
Un dels principals reptes en el manteniment d'instal·lacions és disposar d'informació fiable per a analitzar la despesa i orientar decisions estratègiques. El sistema de gestió de manteniment integral de FAMA centralitza els costos associats a actius, contractes i proveïdors, facilitant el control pressupostari i la detecció de desviacions.
Això permet respondre amb dades objectives a preguntes clau com si els imports facturats pels proveïdors es corresponen realment amb els serveis definits en els plecs o acords contractuals.
Seguiment de proveïdors i acords de nivell de servei
El programa de gestió de manteniment incorpora indicadors associats als acords de nivell de servei (ANS / SLA), facilitant el seguiment del compliment per part de cada proveïdor.
La plataforma actua com a canal de comunicació entre clients interns, gestors de Facility Management i proveïdors, a través d'APP i portal web, garantint una gestió ordenada de sol·licituds, incidències i treballs realitzats.
Gestió d'actius, materials i estocs
El software per a gestió de manteniment de FAMA no sols controla incidències i treballs, sinó que també integra la gestió automatitzada de magatzems de materials, permetent controlar estocs, consums i reposicions associats a les tasques de manteniment.
Aquesta funcionalitat contribueix a optimitzar recursos, reduir costos innecessaris i millorar la planificació operativa en edificis i instal·lacions complexes.
Una solució pensada per a manteniment i serveis generals
FAMA ofereix un software de gestió integral del manteniment orientat a organitzacions que necessiten governar els seus edificis amb rigor, transparència i control. Una solució que respon a les necessitats reals del manteniment i els serveis generals, secundant-se en dades fiables, processos estructurats i una visió a llarg termini de l'actiu.
Ens adaptem a les necessitats del teu sector
Des d'edificis públics fins a xarxes de transport o entorns sanitaris, la gestió del manteniment exigeix traçabilitat, control de proveïdors i compliment normatiu amb dades fiables.
Transports
Infraestructures distribuïdes i alta disponibilitat.
Planifica preventiu i controla temps de resolució.
Per què FAMA?
FAMA és un aliat tecnològic especialitzat en la gestió integral d'actius i infraestructures, amb una trajectòria consolidada en organitzacions públiques i privades que requereixen control, traçabilitat i fiabilitat en la gestió dels seus edificis i serveis.
Solucions especialitzades per a FM
Disposem de solucions especialitzades que permeten adaptar-la a diferents contextos i necessitats operatives:
Solució per a centralitzar la informació d'edificis, instal·lacions, espais i actius, amb una visió integral i traçable. Permet coordinar processos com a manteniment, espais, contractes i serveis, secundant-se en dades fiables per a prendre decisions i millorar el control operatiu.
Solució per a estructurar i gestionar la sostenibilitat amb dades traçables en edificis i organitzacions. Permet controlar residus, petjada de carboni i indicadors ESG/CSRD, i donar suport a sistemes de gestió (ISO/EMAS) en un entorn comú d'informació.
Solució per a centralitzar la gestió documental de PRL i CAE en entorns amb contractes i subcontractes. Facilita la verificació de l'estat de la documentació, el control d'accessos i la traçabilitat del compliment en coordinació amb l'operativa de l'edifici.
FAQS
És una solució que centralitza la gestió del manteniment d'actius i instal·lacions, permetent registrar i prioritzar incidències, planificar el manteniment programat, supervisar proveïdors i disposar de traçabilitat i històric per a controlar l'operació.
Serveix per a organitzar el manteniment correctiu i programat en entorns d'edificació: millorar la visibilitat d'incidències per centre o àrea, controlar temps de resolució, fer seguiment de proveïdors i disposar d'informació fiable per a la presa de decisions.
El correctiu actua quan ja existeix una incidència o fallada. El programat (segons plans i gammes) anticipa revisions i tasques periòdiques per a reduir riscos i ajudar a complir amb requisits tècnic-legals aplicables a les instal·lacions.
FAMA permet el control d'indicadors associats a ANS/SLA i ofereix visibilitat d'incidències pendents per proveïdor, a més d'un canal de comunicació (app/portal) per a gestionar sol·licituds i seguiment entre les parts implicades.
No. En FAMA, l'organització manté en tot moment la propietat exclusiva de les dades de manteniment. Els proveïdors accedeixen a la informació únicament durant la prestació del servei, la qual cosa permet conservar l'històric complet de les instal·lacions, fins i tot davant canvis de proveïdor, i assegurar traçabilitat i continuïtat en la gestió.
FAMA aporta informació per a contrastar el que s'està pagant als proveïdors amb els serveis especificats en plecs, en centralitzar sol·licituds, incidències i el seguiment operatiu del manteniment.
Amplia el portafolis de productes de la teva empresa amb les més avançades solucions tecnològiques en Facility Management
Sede Cuatroochenta
Edificio Espaitec 2,
Avda. Sos Baynat s/n,
12071 Castelló