Software de Facility Management integral per a edificis

Resposta integral a les necessitats de facility management & services de les organitzacions.

FAMA AFM és la solució integral de facility management, tipus software CAFM (Computer Aided Facility Management) i IWMS (Integrated Workplace Management System), que ofereix una resposta integral i efectiva a les organitzacions i permet portar a terme un control exhaustiu i una gestió centralitzada dels diferents aspectes que contribueixen al bon funcionament de les infraestructures de les organitzacions i dels serveis associats: manteniment, serveis generals, gestió del patrimoni i actius immobiliaris de les companyies, espais i gestió de tots els aspectes relacionats amb la sostenibilitat de les organitzacions (qualitat, RSC, petjada de carboni, residus, gestió ambiental i energètica…).

Es tracta d’una solució consolidada que compta amb la confiança d’un gran nombre d’usuaris pertanyents a importants organitzacions d’àmbit privat i públic.

En què et pot ajudar FAMA AFM?

Immobles i obres

Proporciona un inventari classificat de totes les propietats i els espais de l’organització que s’han de gestionar, com també dels diferents contractes associats, amb enllaç a Google Maps i a la Seu Electrònica del Cadastre.

S’integra amb el sistema econòmic-financer de l’organització per fer càlculs de repercussió, obtenir cost mensual i anual per diferents criteris (zona geogràfica, immoble, àrea, centre de cost, lloc de treball, persona, etc.).

Automatitza els procediments i els expedients relatius a la gestió del patrimoni i permet establir circuits d’aprovació, així com la generació automàtica de qualsevol factura i/o ordre de pagament associada als contractes o serveis.

Gestió completa dels projectes d’inversió (definició del projecte, partides pressupostades, ofertes presentades, adjudicades, etc.), que permet identificar fins i tot qualsevol petita desviació de pressupost.

Espais

Facilita la gestió de les zones que componen l’espai d’una organització (útils, construïdes, etc.), així com de qualsevol lloc de treball associat segons una tipologia catalogada (associat a una zona, a un centre de cost, a les persones que l’ocupen, a connexions de veu i dades, a elements d’inventari…). D’aquesta manera, s’agilitzen processos de trasllat, reubicació o estudis d’optimització de l’espai.

La integració amb BIM 7D (O&M) permet augmentar l’eficiència del procés d’O&M (operacions & manteniment): optimitza recursos, augmenta el coneixement de cada fase, redueix costos, incrementa el rendiment econòmic dels projectes en totes les fases i contribueix a obtenir el ROI esperat al llarg dels 50 anys de vida útil de l’immoble.

Ajuda a facilitar espais de treball flexibles i a garantir la seguretat dels ocupants, a través d’eines per a la reserva d’espais i sales per part de qualsevol empleat, l’establiment de regles d’ocupació, rastreig en cas de positius de COVID-19…

Permet portar a terme una gestió completa i exhaustiva de l’inventari dels elements que componen l’espai i la seva localització, classificats per tipologia, i en facilita el seguiment del cicle de vida.

Facilita la gestió econòmica dels espais a través de càlculs d’ocupació i obtenció de ràtios €/m2, €/lloc de treball, etc.

Possibilita la gestió automatitzada de magatzems de materials i el control d’estocs.

Manteniment i serveis generals

Proporciona eines per resoldre àgilment qualsevol incidència de manteniment correctiu: catàleg de sol·licituds i definició de workflow segons la tipologia, portal web i app per facilitar la comunicació de sol·licituds per part dels usuaris, generació automàtica d’ordres de treball, activació d’alarmes, integració amb la base documental de plànols d’instal·lacions, app per a la gestió d’ordres de treball (OT).

Ajuda a planificar, programar i estandarditzar, de manera fàcil i automatitzada, el manteniment preventiu: càrrega automatitzada dels plans de manteniment i les gammes de manteniment preventiu (d’acord amb la normativa RITE), establiment de criteris de cost i nivells de prestació en els contractes, activació d’alarmes per a les accions pendents, integració amb els plànols d’instal·lacions i gestió dels comunicats de manteniment.

Proporciona un canal de comunicació per a la gestió centralitzada de totes les sol·licituds de manteniment i serveis generals, amb la possibilitat de donar-hi accés als proveïdors.

Facilita el control dels indicadors associats als acords de nivell de servei (ANS o SLA) a partir de ràtios preestablertes.

Agilitza la gestió de serveis generals, a través d’un catàleg de serveis per sol·licitar a través de portal web i app, amb workflows associats (circuit de signatures, autoritzacions…), possibilitat de conèixer l’estat en què es troba cadascuna de les sol·licituds, així com de generar automàticament i gestionar les ordres de treball vinculades.

Coordinació d’activitats empresarials (CAE)

Automatitza i facilita la gestió centralitzada i integrada de tots els aspectes relatius a l’àmbit de la prevenció de riscos laborals (PRL) i, concretament, la coordinació d’activitats empresarials (CAE) de les organitzacions.

Agilitza el control d’accessos a les instal·lacions de l’organització per part dels operaris externs de serveis, mitjançant l’app que verifica l’estat de la documentació a la plataforma CAE.

Permet la gestió de tota la documentació relativa als proveïdors de serveis, contractes i subcontractes, independentment de l’origen i la tipologia.

Facilita la gestió de normatives RD 171/2004 i RD 1627/1997.

Sostenibilitat

Possibilita l’automatització i la gestió, de manera centralitzada i integrada, de tots els aspectes relatius a l’àmbit de la sostenibilitat.

Permet portar a terme el càlcul de petjada de carboni i hídrica.

Facilita la gestió de normes de qualitat i medi ambient, gestió de residus.

Facilita l’obtenció automatitzada d’indicadors GRI-G4 per a memòries RSC.

Optimitza els processos que contribueixen a l’economia circular.

Preveu el monitoratge del consum energètic.

Integrable amb:

Ordres de treball

Gestió d’ordres de treball de serveis i manteniment

Amb FAMA OT +, el tècnic de camp pot accedir, d’una manera fàcil i intuïtiva a través de l’smartphone, a totes les ordres de treball (OT) relacionades amb el manteniment de les instal·lacions que té assignades, amb la possibilitat d’enviar missatges instantanis al gestor, informar de les hores invertides, dels materials emprats, etc. S’agilitzen els processos de resolució de les incidències de manteniment i s’augmenta la productivitat i el control dels tècnics.