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FAMA AFM

Abrangente Software Facility Management

Apresentação

Facility Management é a ferramenta que garante o bom funcionamento da infra-estrutura das organizações e seus serviços associados no mais eficiente e optimizada, através da integração de pessoas, espaços, processos e tecnologias maneira. regulamentos europeus 15221/1 Facility Management, Gestão de Facilidade define como "administração de imóveis e serviços de apoio".

De acordo com estatísticas do sector, a gestão de instalações é responsável por 30% dos custos de uma gestão firme e adequada dos aspectos que o compõem pode começar a reduzir este projeto de lei por entre 20% e 30%, gerando um impacto positivo sobre a conta resultados de uma empresa entre 6% e 9%, por isso, uma das considerações vitais a ter em conta é a ferramenta de suporte tecnológico adequado que permita uma resposta abrangente e eficaz para as diversas necessidades dos Facility Gestão de dentro de uma organização. 

FAMA AFM é a solução abrangente para gerenciamento de instalações, CAFM software tipo (Computer Aided Facility Management) e IWMS (Sistema de Gestão Local de Trabalho Integrado) referência no mercado como o mais completo e consolidado, especialmente desenvolvido pela Fama Systems de fornecer tal resposta abrangente e organizações eficazes, permitindo a realização de um amplo controle e gestão integrada dos diferentes aspectos que contribuem para o bom funcionamento da infra-estrutura das organizações e seus serviços associados: manutenção, serviços gerais, administração de imóveis e ativos imobiliários empresas, espaços e gestão de todos os aspectos relacionados com a sustentabilidade das organizações (qualidade, RSC, pegada de carbono, resíduos, gestão ambiental e energia...) 

Esta é uma solução consolidada que tem a confiança de um grande número de usuários que pertencem a grandes organizações públicas e privadas e tem avançado ao longo dos anos de acordo com as mudanças e exigências das próprias organizações.

O diagrama a seguir pode ser verificado a estreita ligação de Facility Management com outros processos de negócios em uma organização padrão:

Módulos

FAMA AFM permite escopo funcional máxima de um único ambiente tecnológico tendo em conta a diversidade de campos que compõem o Facility Management.

Graças à sua estrutura modular oferece a possibilidade de se adaptar às necessidades específicas de cada organização:

Características principais

FAMA AFM é o mercado de solução de Facility Management completa e consolidada que dá uma das organizações abrangentes e eficazes de resposta, permitindo a realização de um amplo controle e gestão integrada dos diferentes aspectos que contribuem para o bom funcionamento da infra-estrutura organizações e seus serviços associados.

Em seguida, as principais características, agrupados em 4 grandes blocos de áreas funcionais são os seguintes:

Construção e propriedade

  • Atualizados todas as áreas da organização (complexos, edifícios, lotes, escritórios, estacionamentos...)
  • Base de dados único, centralizado e integrada.
  • Gestión abrangente de facturas e contratos relativos à propriedade (suprimentos, locação, manutenção...)
  • Documento Base de Dados Controle de Estoque o investimento e as despesas com inmuebles.
  • Registro e classificação de todas as informações exclusivas.
  • Consultas históricas, alterações e modificações das propriedades propiedad.
  • Gestión equidade (Registro fazendas, cadastral, direitos, etc.), bem como os processos e expedientes.
  • Enlace com o Google Maps e na sede eletrônicas de procedimentos Catastro.
  • Automatización e registos relacionados com a gestão do património, permitindo a aprovação de ajuste circuitos.
  • Contratos de gestão de inventário atualizados e detalhados para diferentes tipos: leasing, seguros, manutenção, suprimentos, etc.
  • Gestión económico associado com a propriedade, permitindo a geração automática de quaisquer contas associadas a contratos ou serviços e ordens projectos de investimento pago.
  • Gestión (definição do projeto, itens orçados, ofertas, etc.) integração.
  • Posibilidad com sistema econômico / financeira da organização (SAP, etc).
  • Cálculos de impacto e de propriedade obtendo custos, por metro quadrado , por área, por centro de custo, por trabalho, por pessoa, etc.

Espaços

  • Optimizar a utilização de organização do espaço, graças a uma análise completa e informações detalhadas e em tempo real localização geográfica mismos.
  • Fácil propriedade no mapa (GIS), bem como os elementos da propriedade no avião (CAD) integração.
  • Capacidad com áreas de BIM (Building Information Modeling) .
  • Gestión que compõem o espaço (útil, construídos, etc).
  • Gestión de empregos, transferências e estudos de otimização espacio.
  • Gestión reserva de salas e barracas trabalho (hotelling): capacidade, timmings, equipamentos, serviços adicionais, relata a ocupação...
  • Permite o gerenciamento de eventos de qualquer tipo, abrangendo a partir da aplicação e gestão de dados de faturamento final.
  • Obtención relativas ao espaço: cálculo rácios de ocupação € / m2, € / local de trabalho, impacto e análise da área ocupada pelos vários centros de custo, etc.
  • Inventario de e ELEMENTOS que compõem o espaço (móveis, utensílios, equipamentos).
  • Gestión materiais armazém automatizado, otimizar e minimizar controle de estoque.

Manutenção e serviços gerais

  • Capacidade mayor e fácil de medir acordo de nível de serviço, SLA / SLA estabelecido e extrair os indicadores associados (KPI).
  • System integrado com as normas vigentes relativos a aspectos de manutenção e de serviço (RITE, os padrões europeus de Facility Management & Serviços EN 15221).
  • Eficiente manutenção corretiva através de uma resolução ágilde qualquer incidente / mau funcionamento nas instalações de uma organização: catálogo de serviços, ordens de serviço, alarmes, integração com documentação e planos...
  • gestão completa de manutenção preventiva e reguladora através de planejamento, programação e padronização de intervalos de manutenção, de acordo com as regras de critérios de custo RITE.
  • Definición e níveis de benefícios em contratos inventário mantenimiento.
  • Completo detalhando sua localização e instalações completas tipología.
  • Gestión serviço independentemente do seu tipo (restauração, mensagens de notificação incidentes corretivas, etc.) através do catálogo de serviços e comunicação asociados.
  • Canal ou fluxos de trabalho de helpdesk para gerenciamento centralizado de todos os pedidos e serviços de manutenção, com a possibilidade de acesso a provedores.
  • Posibilidad ter este canal de comunicação como portal web responsivo para oferecer aos usuários um acesso mais fácil e mais simples de solicitações de serviço e manutenção corretiva, que também inclui novidades e outra documentação de interesse para usuários organización.
  • Operaciones gestão de manutenção e serviços gerais a partir de dispositivos Smartphone móvel ou tipo Tablet (integração com aplicações de mobilidade FAMA APP).
  • Obtención indicadores (KPI) associada (ANS ou SLA) acordo de nível de serviço de integração.
  • Posibilidad estabelecida sistemas de controle de enfrentar para ter mais controle sobre as pessoas terceirizadas sob encomenda ADAS para realizar a manutenção, limpeza, etc., para verificar em tempo real o serviço está sendo realizado conforme acordado.

Sustentabilidade

  • Automação dos processos de gestão relacionados com base em padrões de referência internacionais de qualidade ou ambiental (ISO 14001, ISO 9001, EMAS, ISO 50001, OHSAS) para facilitar a indicadores de gestão de auditoria: definição do âmbito de sistemas de gestão , procedimentos e documentação, processos de apoio etc.
  • Gran relacionadas com a eficiência energética através da detecção dos fatores que afetam o consumo de energia, identificando as diferentes oportunidades de economia e gerar relatórios para controle econômico energético.
  • Gestión gastos completo desperdício desde almacenamiento.
  • Inventario para gerar emissões de gases de efeito estufa completos (GEE) em conformidade com as normas internacionais reconhecidas, tornando mais fácil e automatiza o cálculo da pegada de carbono da empresa e facilita a implementação de uma estratégia para reduzir e /ou compensação automatizado emisiones. Obtención indicadores GRI (global Re Portando Initiative) para a elaboração de relatórios de CSR (Responsabilidade Social Corporativa).
  • Produto pegada de carbono e / ou o serviço de acordo com PAS 2050, EN 16258, etc. e implementação de pesquisas e indicadores energética.
  • Generación calculadora para realizar um estudo aprofundado dos indicadores ambientais relevantes em uma empresa (consumo de água, resíduos de papel, etc.) e facilitar os processos tais como o cálculo da pegada carbono ou para controlar outros aspectos, tais como aqueles associados com a qualidade, os níveis de satisfação, etc.

Modalidades de implementação

FAMA AFM está disponível em 2 formas:

FAMA AFM implantado: Este é o sistema proprietário tradicional que está instalado inthe servidores do cliente e infra-estrutura.

FAMA CLOUD: Este é um tipo de SaaS tipo software Facility Management (Software as a Service ou Software as a Service), que libera as organizações das responsabilidades de instalação e manutenção de software:

  • Não necessária equipe própria dedicada a sistema.
  • No existem despesas e tecnologia de manutenção e hardware e software impede obsoletos.
  • Conversión permanecem custos fixos em variáveis (pagamento pelo uso real de sistemas de computador)
  • Imediato sistema.
  • Disponibilidad e informação. acessível a partir de qualquer lugar e momento.
  • Cumplimiento da LOPD e datos.
  • Acceso segurança todos os recursos e módulos de qualquer FAMA.
  • Centro de dados localizado em solução España.
  • Asignación Conta Responsável por cliente.
  • Disponibilidad FAMA Canal: website hekpdesk online com acesso personalizado para todos os FAMA.
  • Servicios usuários, incluindo treinamento e backup.

Principais vantagens

  • Otimização e eficiência em todos os processos da Gestão organização Facility: FAMA AFM com a Facilidade Gestor fica realmente agregar valor à sua organização.
  • Solução abrangente de um ambiente tecnológico único para a gestão simplificada.
  • Solução corporativa, compatível e integrado com outros sistemas da organização, muito mais do que um produto isolado.
  • Solução modular que permite a implementação progressiva de acordo com as necessidades da organização.
  • Pensamento amigável e intuitiva para todos ambiente utilizadores.
  • Solução Web.Múltiples apresenta 100% de APP.
  • Integração gráfica e alfanumérica Total, mais fácil de gerenciar qualquer aspecto da propriedade através da sua localização no avião e ter uma visão de 360 graus dos diferentes activos.
  • Solução pré-parametrizada inicialmente.
  • O acesso à informação em tempo real sobre qualquer atividade ou impacto sobre o imóvel.
  • Comentários e toma decisões com base em relatórios detalhados de inteligência de negócios em critérios predefinidos.
  • A conformidade com as normas de segurança fundamentais e regulamentos do setor.
  • 100% ROI positivo desde o primeiro ano.

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